来源:《汽车与驾驶维修(汽车版)》2013年第12期 作者:胡波;武佳琪;
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服务零距离,关爱无疆界——2013一汽-大众服务特许经销商采访活动(下)

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<正>对于经销商来说,服务工作的难点往往会受当地的地域环境状况、市场消费特点及用户群体特征的影响而存在差异。不同于消费市场相对成熟的一二线城市,那些三线甚至四线城市的经销商很大程度上需要投入更多精力在更为基础的服务工作上,但这些基础的工作却是服务提升的基础,也只有夯实基础,随着市场的发展和变化,便具有了开拓和创新的资本。发展没有秘诀,一切都从基础做起在2012年2月之前,面积达3.54万km~2的海南省仅有位于海口的1家一汽-大众特许经销商为全省的用户提供产品销售和售后服务。2012年2月,第2家一汽-大众特许经销商——海南博众正式开业。就在短短的不到2年时间里,海南博众从零起步,发展迅速,截至2013年g月,海南博众的月均进厂台次已近900台,月销量近200台,对于新店来说这已经是一个非常不错的成绩。(本文共计2页)       [继续阅读本文]

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汽车与驾驶维修(汽车版)杂志2013年第12期
汽车与驾驶维修(汽车版)
主办:北京卓众出版有限公司
出版:汽车与驾驶维修(汽车版)杂志编辑部
出版周期:月刊
出版地:北京市

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