来源:《汽车维修与保养》2020年第05期 作者:李维华;
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借鉴美国连锁企业经验,看中国汽车后市场走向何处?

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<正>在中国,目前汽车服务业的发展还很难满足车主的需求,车主明显感受到买车容易、用车难。所谓用车指的是车辆维修保养等环节给车主造成的一定困扰。为什么呢?当车辆在质保期内,车主选择在4S店保养。4S店周到细致的服务自不必多说,但车主面对技师对原厂配件、服务工时、行车安全等一系列技术性问题的分析,让车主感到这个领域自己还是一个菜鸟,完全丧失了(本文共计3页)       [继续阅读本文]

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汽车维修与保养杂志2020年第05期
汽车维修与保养
主办:中国北方车辆研究所
出版:汽车维修与保养杂志编辑部
出版周期:月刊
出版地:北京市

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