来源:《汽车维修与保养》2013年第07期 作者:李育红;
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浅析汽车4S店服务一次修复率的管控环节

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<正>随着汽车市场中整车销售利润的萎缩,汽车售后服务的利润日益成为支撑众多企业的核心。汽车维修服务则是汽车售后服务中的核心业务,也是汽车4S店和汽车维修服务企业生存、发展的根本,日益成为主机厂与投资管理者关注的重点。在汽车维修服务中,售后服务的基础指标是一次修复(本文共计2页)       [继续阅读本文]

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汽车维修与保养杂志2013年第07期
汽车维修与保养
主办:中国北方车辆研究所
出版:汽车维修与保养杂志编辑部
出版周期:月刊
出版地:北京市

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