来源:《旅游》2020年第05期 作者:贾宁;
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北京市旅行社服务质量监督管理所案例刊载(十七) 因疫情不可抗力原因引起退团、退费旅行社应如何处理?

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<正>【案情简介】2020年1月王某报名参加A旅行社组织的菲律宾定制自由行,出行日期为2020年1月24日-29日,共计6天,团费总计为人民币18385元。2020年1月24日文旅部发出通知:要求全国暂停境内外跟团游和"机票+酒店"半自助旅游产品。因此,A旅行社取消了王某的行程,并退还王某团费10891元。王某对此有异议,故投诉至北京市文旅局质监所。在调解(本文共计2页)       [继续阅读本文]

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旅游杂志2020年第05期
旅游
主办:旅游杂志社
出版:旅游杂志编辑部
出版周期:月刊
出版地:北京市

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