来源:《家用汽车》2017年第Z3期 作者:阎明炜;孙莹;邵圣;宋安勇;
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莫让“店大欺客”成为大品牌常杰

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<正>在当前国内销售林林总总的汽车品牌中,总有一些进口或合资品牌依靠其过硬的品质迅速占领国内汽车销售市场。然而这些品牌在市场上站稳脚跟、完成地域分布、形成销售规模之后,其售前和售后服务却大打折扣。具体表现为售前服务的以貌取人和加价提车,售后服务的漫天溢价和人员态度恶劣,上述种种行为的累计,极其容易给国内消费者带来"店大欺客"的直观感觉。在此希望这些高品质但服务相对较差的汽车品牌能够进行反思,避免"店大欺客"成为一种常态化行为。(本文共计2页)       [继续阅读本文]

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家用汽车杂志2017年第Z3期
家用汽车
主办:中国汽车报社
出版:家用汽车杂志编辑部
出版周期:月刊
出版地:北京市

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