来源:《保险研究》2007年第06期 作者:肖举萍;
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论我国保险营销渠道运营模式创新策略

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当前我国保险营销渠道及运营模式存在销售人员分离、销售产品区隔、客户需求撕裂、销售活动分裂、薪酬政策割裂、前勤系统与后勤系统脱裂等缺陷。我国金融保险业面临综合经营已成定势;国际国内保险竞争加剧,保险公司面临经营转型;客户需求越来越多元化、个性化,客户满意成为企业营销的核心理念等新的营销环境。鉴于这种背景,"整合资源,交叉销售"应成为我国保险公司营销渠道运营模式的创新选择,为保证该模式的成功运行,应正确理解"整合"与"交叉"的内涵;应在客户细分的基础上开发多元化、多层次产品体系,以满足客户多元需求;应建立具有横向协作职能的扁平化组织架构;应建立既有区别又有融通的渠道考核机制等。(本文共计4页)       [继续阅读本文]

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保险研究杂志2007年第06期
保险研究
主办:中国保险学会
出版:保险研究杂志编辑部
出版周期:月刊
出版地:北京市

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