来源:《秘书》2013年第08期 作者:
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《慎用“为什么”》一平视点

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<正>销售部的刘经理和总经理秘书小莉说的是同一件事,为什么总经理会表现出两种截然不同的态度呢?显然,这是由两种截然不同的表达方式造成的。人与人沟通时有不同的表达方式。表达能力强的人能选择恰当的话语向对方表达自己的意思,他们善于理解对方的心情,所以能做到既真实传递自己的想法,又不伤害对方的感情,而让对方欣然接受自己的意见。相反,有些人的表达方式粗(本文共计1页)       [继续阅读本文]

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秘书杂志2013年第08期
秘书
主办:上海大学
出版:秘书杂志编辑部
出版周期:双月
出版地:上海市

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