来源:《秘书》2008年第04期 作者:唐宗礼;
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光有热情是不够的

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<正>最近,笔者到某机关部门办事,一进办公室,接待我的工作人员就笑脸相迎,主动让座,态度和蔼地询问我有什么事要办,并表示他很高兴为我服务。见到机关工作人员这种热情服务的情形,我不禁在心里给这个部门的服务态度打了一个高分,心想,开展机关效能建设确实见到了成效,过去那种门难进、脸难看、事难办的现象真的不见了。(本文共计1页)       [继续阅读本文]

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秘书杂志2008年第04期
秘书
主办:上海大学
出版:秘书杂志编辑部
出版周期:双月
出版地:上海市

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