来源:《空运商务》2012年第22期 作者:李晶晶;
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SITA:近90%航空旅客将自助登机作为首选

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<正>本刊讯国际航空电讯集团(SITA)发布的2012年"SITA/世界航空运输旅客自助服务调查"显示,航空旅客希望能更多地自主操控旅程,希望获得更多自助服务和移动应用来减轻旅行的压力。旅客日益热衷自助服务:去年只有过半受访旅客使用过自助服务,今年的调查显示,有近2/3的受访旅客使用过自助服务。近90%的受访(本文共计2页)       [继续阅读本文]

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空运商务杂志2012年第22期
空运商务
主办:民航管理杂志社
出版:空运商务杂志编辑部
出版周期:月刊
出版地:北京市

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