来源:《空运商务》2012年第04期 作者:王疆民;
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旅客闹事给我们带来的思考

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<正>最近,美联航拒载"中国辱乘夫妇"事件,再次证明,航空运输服务向来都是高品质服务的场所,也是要求高安全级别的地方。在这样的地方闹事,既不得人心,也难以让人容忍。侮辱乘务员的夫妇当时看似嚣张,但被警察带走时却窘态百出。这正说明,在文明的社会中,有辱文明者必然自受其辱。(本文共计2页)       [继续阅读本文]

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空运商务杂志2012年第04期
空运商务
主办:民航管理杂志社
出版:空运商务杂志编辑部
出版周期:月刊
出版地:北京市

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