来源:《管理科学学报》2012年第10期 作者:黄海量;杜宁华;
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不公正评价对在线交易的影响和作用机理研究

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现有理论认为,不公正评价的存在会降低卖家的合作动机和市场效率.本文用实验法对比研究了三个不同的在线交易市场,即无评价市场,公正评价市场和不公正评价市场.实验发现,不公正评价对买家和卖家的整体行为以及在线交易市场的影响并不显著,基于评价的信誉机制仍然是有效的.研究发现,不公正评价会引发买家的"自校正"行为和"个人经验倚重"行为,从而减弱了它对买家的干扰;同时,不公正评价会对卖家产生"诱导"和"督促"双重作用,它们的效果相反,导致不公正评价对卖家的影响亦十分有限.(本文共计11页)       [继续阅读本文]

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管理科学学报杂志2012年第10期
管理科学学报
主办:国家自然科学基金委员会管理科学部
出版:管理科学学报杂志编辑部
出版周期:月刊
出版地:天津市

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