来源:《意林(原创版)》2016年第11期 作者:王建国;
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登机的次序

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t理的有效性直接体现着文明程度。我经常乘坐飞机出行,机票是经济舱的。每次登机,我都看见经济舱乘客排着长队;进入机舱之后,通道上经常拥堵,因为走到座位边的乘客要站立着将大的行李搁置到行李架上,需要一定的时间。此时,站立的乘客必然挡住后面登机乘客的道。这不仅占用别人的时间,也可能发生纠纷。这时的机舱内比较混乱。 最近去夏威夷旅游,看见檀香山机场经济舱的登机方式合情合理:机场按登机卡的座号排序,被叫到号的乘客才能登机。他们从最后一排的乘客叫起,依次往前。这样一来,最后一排的乘客优先登机入舱,他们放好行李安静落座,后面的乘客按照座位顺序再入舱。无论哪一排的乘客入舱,留给乘客的通道都畅通无阻。这个登机过程有点像商务舱。 这样登机还产生另一个好处,乘客搁置在行李架上的物品也是有序的,而不是见缝插针地塞进附近的行李架。这样一来,乘客下飞机取行李时十分方便,也不会忙中取错。我问前年去过檀香山旅游的朋友,那时经济舱是否这样登机,他回答:不是的,那时登机与其他机场一样。 有句“先小人后君子”的老话,这用在措施设计上颇为需要。设计者务必像小人一样换位思考,甚至斤斤计较,只......(本文共计1页)       [继续阅读本文]

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