来源:《管理学报》2019年第06期 作者:谭春桥;陈丽萍;崔春生;
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公平关切下旅游产品O2O模式的定价与服务策略研究

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针对单个线上销售商和旅行社组成的旅游O2O模式,考虑成员公平关切行为,建立以线上销售商为领导者的Stackelberg模型,构建集中式、分散式与考虑公平关切分散式3种决策情形,研究旅游产品定价与服务策略选择,并分析线上渠道忠诚度和渠道服务信息相对传递效率的影响。研究发现:公平关切会使得双方调整最优策略;当满足一定条件时,线上销售商的公平关切导致旅行社选择提供低服务的"低价旅行团";旅行社公平关切则不会影响消费者。无论对方公平关切程度如何,公平关切最大化是双方的最优策略,导致双方陷入"囚徒困境"。(本文共计10页)       [继续阅读本文]

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管理学报杂志2019年第06期
管理学报
主办:华中科技大学
出版:管理学报杂志编辑部
出版周期:月刊
出版地:湖北省武汉市

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