来源:《旅游论坛》2012年第06期 作者:李亚男;
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小费问题研究:视角、方法与展望

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小费是一个相对复杂的社会经济现象,其起源、影响要素与作用是国内外学者的重要研究方向。从"历史性解释"、"过程性解释"和"功能性解释"3个视角综述了小费问题的相关研究,梳理了"小费从何而来"、"小费受何影响"以及"小费有何作用"等基本问题,对统计分析、数理分析、实验研究、元分析研究等小费问题研究方法进行阐释,在此基础上结合饭店业高服务接触的特性提出研究展望。(本文共计6页)       [继续阅读本文]

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旅游论坛杂志2012年第06期
旅游论坛
主办:桂林旅游高等专科学校
出版:旅游论坛杂志编辑部
出版周期:双月
出版地:广西壮族自治区桂林市

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