来源:《旅游论坛》2000年第03期 作者:姜彩芬
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做好旅行社公平服务,提高顾客满意感

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分析了旅行社的公平服务对顾客感觉中的服务质量的影响 ,并指出旅行社应如何做好公平服务以提高顾客的满意感(本文共计3页)       [继续阅读本文]

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旅游论坛杂志2000年第03期
旅游论坛
主办:桂林旅游高等专科学校
出版:旅游论坛杂志编辑部
出版周期:双月
出版地:广西壮族自治区桂林市

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