来源:《成功营销》2007年第09期 作者:叶开;
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CRM2.0的构建与展望

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<正>基础:人与关系,内容与互动在CRM2.0的体系中,个体成为一个核心的地位,尤其是多中心的个体形成的关系网络营销,带动更多的体验营销、口碑营销和社群营销等等。其核心的模型为人与关系,内容与互动。(本文共计1页)       [继续阅读本文]

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成功营销杂志2007年第09期
成功营销
主办:北京商业管理干部学院
出版:成功营销杂志编辑部
出版周期:月刊
出版地:北京市

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