来源:《意林》2010年第24期 作者: 曾智辉;
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向Lady Gaga学忠诚度营销

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.胃省砰年仅24岁的俪yGaga(淑女嘎嘎),尽管才出道2年,但已经红遍全世界了。她4岁开始弹钢琴,1 4岁开始在纽约的夜店演出,获得两次格莱美奖,卖掉了1300万张唱片和5100万的单曲。她打破了Bi1U心ard(意为《公告牌》,欧美流行乐坛单曲权威排行榜—编者注)的纪录,是历史上第一个有6次单曲登上排行榜榜首的歌手。唱得好的歌手绝不止肠dy Gaga一个,但在全世界范围之内如此广泛地制造衣着时尚流行的歌手却是不多。除却肠dy Gaga的另类风格不算,她的成功很大程度上来自她的营销。她特别懂得做粉丝的忠诚度营销,她在粉丝中建立的忠诚度足以支持她在将来的几年继续站在世界舞台的中央。第一,hady caga给她的粉丝贴上一个特殊的标签。C昭a不喜欢用“粉丝”这个词,她把粉丝们叫做“小怪兽”(Utt一e Monsters)。她甚至为自己的粉丝们在自己身上刺上“Uttle Monsters”的刺青,并通过推特网把照片推送给粉丝们以表达她对他们的热爱。所以许多粉丝也纷纷刺上“UuleMonsteI’S,,的刺青。通过对粉丝们的命名和类似LOGO刺青的方式,粉丝们就...... (本文共计1页) [继续阅读本文]      

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