来源:《建材与装修情报》2008年第12期 作者: 魏旭林;
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买家电 售后的事你得多问问

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看清商家承诺再购买确认满意再给确认单尽管很多家电卖场都喊出了“七天无理由退货”的承诺,但究竟能否兑现是个问题。并月每个商家所规定可退货的范围不一样,如国美、苏宁等家电超市实行无理由退货的商品主要为空调、彩电、音响等家用电器,IT、数码等产品则不在这个范围内。大家最好还是选好了再购买,免得产生不必要的麻烦。大件的电器,商家都会免费送货上门。你在商场预付款的时候,营业员会给你一张确认单,在货物送到后,再交给送货人员。这张单子要妥善保管,并且在货物送到后,要仔细查看包装是否完好无损,最好通电试一下。因为货物在运输过程中难免会有磕碰,所以最好查验无误后再签名确认交给送货人员。曹先生前不久买了台带VGA接口的OVO,想接在一台已经不用的电脑显示器上看电影。没想到因为显示器的型号太老了,不支持碟机的信号输入。还好他买电器的时间还没超过七天,商场给他退了货,但过程很麻烦。今年夏天王小姐买了一台空调,商家承诺第三天上门安装,没想到送到的时候发现包装破损了。工人说应该是受了挤压,不能确定是否完好。于是王小姐当即要求送货安装人员盆新换一台.工人们也照做了。于是两天后,新空调装...... (本文共计1页) [继续阅读本文]      

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